با 12 مورد از مزایا و معایب شبکه های اجتماعی آشنا شوید! - گل پدیده

به گزارش گل پدیده، از اوایل قرن بیست و یکم شبکه های اجتماعی مختلف به عنوان بستر اصلی اینترنتی برای برقراری ارتباط کاربران و تبادل اطلاعات میان آنان روی کار آمدند. به مرور زمان و بر اساس احتیاج کاربران ویژگی های جدیدی نیز به این شبکه های اجتماعی افزوده شدند. امروزه نیز هر یک از شبکه های اجتماعی برای هدفی خاص توسعه یافته و گروه خاصی از کاربران را مورد هدف قرار می دهند. در ادامه این مقاله قصد داریم تا با 12 مورد از عمده ترین مزایا و معایب شبکه های اجتماعی آشنا شویم.

در این مطلب آمده است:

مزایای شبکه های اجتماعی

معایب شبکه های اجتماعی

12 مورد از مزایا و معایب شبکه های اجتماعی

مزایای شبکه های اجتماعی

ابتدا فواید این شبکه ها را آنالیز می کنیم …

1. شبکه سازی بدون محدودیت

همان طور که احتمالاً می دانید، یکی از اهداف اصلی هر پلتفرم شبکه اجتماعی فراهم کردن امکان شبکه سازی کاربران با یکدیگر بدون در نظر دریافت محدودیت های زمانی و مکانی است. بنابراین شبکه سازی بدون محدودیت یکی از بارزترین مزایای هر شبکه اجتماعی به شمار می رود. این ویژگی به عنوان مزیتی مهم برای شبکه های اجتماعی به افراد کشورهای مختلف امکان برقراری ارتباط با کاربران مورد نظرشان را در سراسر دنیا فراهم می سازد.

Concept Connections Blue Background

2. انتشار سریع اطلاعات

پیش از پدید آمدن شبکه های اجتماعی، کاربران فضای مجازی معمولاً برای برقراری ارتباط با یکدیگر از پیغام رسان هایی مانند یاهو و ابزارهای مشابه استفاده می کردند. در این پیغام رسان ها ارتباطات به صورت یک به یک برقرار می شدند. این در حالی است که شبکه های اجتماعی امکان برقراری ارتباطات هم به صورت فرد به فرد و هم ارتباطات فراگیر جمعی را فراهم می نمایند. همین موضوع نیز سبب شده است تا داده ها و اطلاعات به سرعت در میان کاربران منتشر شوند؛ به طوری که کاربران احتیاج به جستجوی اطلاعاتی خاص در وب سایت های خبری ندارند، بلکه داده ها، اخبار و اطلاعات مربوط به اتفاقات پیرامون در بستر شبکه های اجتماعی منتشر شده و به راحتی در دسترس آنان قرار می گیرند.

3. کانالی مناسب برای بازاریابی و کسب درآمد

پلتفرم های شبکه های اجتماعی مختلف یکی از بهترین کانال های بازاریابی موجود در دنیا به شمار می آیند. در واقع، اصطلاح بازاریابی به وسیله شبکه های اجتماعی نیز به تکنیک های مختلفی اشاره دارد که به منظور جلب مشتری و بازاریابی در پلتفرم های مختلفی مانند فیسبوک، اینستاگرام، توییتر، یوتیوب و … مورد استفاده قرار می گیرند.

در حال حاضر هم چیزی بیش از 4 میلیارد کاربر در شبکه های اجتماعی در سطح دنیا امکان دسترسی به داده های منتشرشده را دارند که این موضوع امکان بازاریابی به وسیله چنین پلتفرم هایی را برای صاحبان کسب و کارهای مختلف فراهم می نماید.

به همین دلیل، شاید مطالعه مطالبی مانند کسب درآمد از تلگرام، کسب درآمد از یوتیوب و کسب درآمد از اینستاگرام خالی از لطف نباشد.

4. افزایش آگاهی و مشارکت در فعالیت ها

پیش از این مردم یک کشور یا منطقه به راحتی امکان برقراری ارتباط با یکدیگر برای شرکت در فعالیت های جمعی مانند انقلاب ها یا سایر وقایع عظیم را نداشتند. امروزه با گسترش شبکه های اجتماعی به راحتی می توان پیغامی را بین کاربران سراسر کشور و حتی دنیا پخش کرد. به این ترتیب امکان مشارکت در فعالیت های جمعی برای طیف وسیعی از کاربران سراسر دنیا فراهم می گردد.

از سوی دیگر، به طور معمول، بسیاری از کاربران حداقل در یک یا دو شبکه اجتماعی مشترک با یکدیگر حضور دارند و همین امر نیز امکان انتقال اطلاعات، آگاهی رسانی و دعوت به مشارکت در فعالیت های جمعی را برای آنان تسهیل می نماید.

5. تبادل ایده های مختلف و همکاری

بیشتر شبکه های اجتماعی امکان برقراری ارتباطات گروهی را برای افراد فراهم نموده اند. پلتفرم هایی مانند فیسبوک و سایر شبکه های مشابه چنین ویژگی هایی دارند که با ایجاد گروه های مختلف می توان داده ها، اسناد، اطلاعات و … را با دیگر افراد گروه به اشتراک گذاشته و به این طریق به تبادل ایده های مختلف همدیگر پرداخت.

همچنین شبکه های اجتماعی امکان دریافت نظر و بازخورد کاربران در خصوص ایده های متفاوت را فراهم نموده است که به نوعی همکاری بین آنان برای دستیابی به هدف و نتیجه ای خاص به شمار می آید.

معایب شبکه های اجتماعی

1. اعتیاد به شبکه های اجتماعی

از جمله بارزترین معایب شبکه های اجتماعی مانند فیسبوک، اینستاگرام، یوتیوب و … می توان به اعتیاد نسبت به آن ها اشاره نمود. در چنین حالتی، کاربران دائماً اکانت های خود را چک می نمایند، به پروفایل دیگر کاربران سر زده و به طور مداوم در حال چک کردن پست های آن ها، اخبار منتشرشده در پلتفرم مورد نظرشان و … هستند.

در واقع، شبکه های اجتماعی می توانند ساعت ها در طول روز کاربران را جذب خود نموده و آن ها را از سایر فعالیت های روزمره شان غافل نمایند! به علاوه، تحقیقات نشان داده اند که اعتیاد به شبکه های اجتماعی حتی می تواند قوی تر از اعتیاد به مواد مخدر، سیگار، الکل و … باشد؛ در واقع در این موضوع ترس از دست دادن است که هر لحظه کاربر را به سمت گوشی می کشاند!

2. بیماری های روانی

شبکه های اجتماعی مختلف سلامت روان کاربران را مورد تهدید قرار می دهند. به گونه ای که کاربران معمولاً تحت تأثیر فرهنگ مقایسه خود با سایر کاربران، زمینه ابتلای به انواع بیماری های روانی، افسردگی، اضطراب و تنهایی را در خودشان فراهم می نمایند.

از طرف دیگر، گذراندن زمان بیش از حد معمول در شبکه های اجتماعی می تواند علائم آسیب های روانی را در افراد تشدید کند. به همین دلیل سلامت روان نوجوانان نیز تحت تأثیر این موضوع قرار گرفته و بیشتر آنان به پرخاشگری، افسردگی و سایر آسیب های روانی دچار می شوند.

3. تقلب و کلاهبرداری

یکی دیگر از مسائل رایج در بستر شبکه های اجتماعی تقلب و کلاهبرداری از کاربران است. حدود چندین میلیون اکانت های جعلی در شبکه های اجتماعی مختلف از کاربران کلاهبرداری و اخاذی می نمایند یا از آنان مبالغی هنگفت برای انجام کارهایی می گیرند که حتی وجود خارجی ندارند! برای برطرف این مشکل نیز شبکه های اجتماعی معمولاً اکانت های جعلی یا غیبرطرفال را حذف نموده و فعالیت های آنان را محدود می نمایند.

4. انتشار اخبار دروغ

این مورد یکی از چالش برانگیزترین معایب شبکه های اجتماعی محسوب می گردد. اخبار جعلی یا اطلاعات نادرست می توانند در کوتاه ترین زمان ممکن در پلتفرم های مختلف شبکه های اجتماعی وایرال شوند (به طور فراینده ای دیده شوند). برای مثال، در یک شبکه اجتماعی ممکن است 80 درصد کاربران بدون خواندن دقیق خبری آن را به صورت مداوم بازنشر دهند. از همین رو بسیاری از ناشرانِ اخبار زرد با به اشتراک گذاشتن اطلاعات غلط و گمراه نماینده از این ویژگی شبکه های اجتماعی سوءاستفاده می نمایند.

5. حملات سایبری

همان طور که می دانید، تقریباً همه کاربران از اقشار، فرهنگ ها و اهداف مختلف امکان دسترسی به شبکه های اجتماعی را دارند. بعضی از این کاربران نیز با هدف آسیب زدن به دیگر کاربران و نفرت پراکنی از این پلتفرم ها استفاده می نمایند. در این میان اکانت های چهره های شناخته شده معمولاً به عنوان قربانیان هدف چنین افرادی به شمار می آیند.

همچنین اکانت های مورد استفاده نوجوانان در پلتفرم هایی مانند فیسبوک، اینستاگرام، اسنپ چت و غیره نیز می توانند به راحتی در معرض خطر حملات سایبری قرار بگیرند. به علاوه، حملات سایبری می توانند آسیب های روانی جدی مانند افسردگی، اضطراب و حتی در موارد شدیدتر خودکشی را برای کاربران به همراه داشته باشند.

6. هک شدن

بیشتر کاربران شبکه های اجتماعی از نحوه حفظ امنیت اکانت خود در هنگام استفاده از پلتفرم های مورد نظر آگاهی کاملی ندارند. به طور معمول، کاربران در بستر شبکه های اجتماعی مختلف افکار، عقاید شخصی، تصاویر و سایر اطلاعات شخصی خود را با دیگران به اشتراک می گذارند. چنین اطلاعاتی می توانند زمینه ساز هک کردن اکانت های شخصی آنان توسط هکرها بوده و امکان دسترسی به اطلاعات شخصی مانند آدرس ایمیل، شماره تلفن و … را برای شان فراهم نمایند. به علاوه، هک شدن اطلاعات شخصی کاربران در شبکه های اجتماعی می تواند حتی زندگی شخصی آنان را هم تحت تأثیر قرار دهد.

7. مسائل مربوط به حریم خصوصی

شرکت ها و افراد مختلف می توانند با رصد کردن رفتار کاربران و دسترسی به الگوی رفتاری آنان به هویت کاربران مورد نظرشان دست پیدا نمایند. برای مثال، رفتارهایی مانند تعداد کاربرانی که روزانه فالو می کنید، نوع تعاملتان با دیگر کاربران، تصاویری که به اشتراک می گذارید و … همگی می توانند نشان دهنده هویت واقعی تان باشند. همچنین نام مکانی که در پست های خود وارد می کنید، اطلاعات مربوط به محل استقرارتان را در اختیار دیگر افراد قرار می دهد.

از طرف دیگر، محصولات یا سرویس هایی که در بستر شبکه های اجتماعی مختلف برایتان پیشنهاد می شوند هم به وسیله آنالیز الگوهای رفتاری شما، صفحات یا محصولاتی که بازدید نموده اید، گروه هایی که عضو هستید، لینک هایی که به آن ها تمایل نشان می دهید و … ردیابی شده اند.

جمع بندی

در این مقاله به آنالیز 12 مورد از مزایا و معایب شبکه های اجتماعی پرداخته و دیدیم که پلتفرم های مختلف ضمن برخورداری از مزایایی عالی، یکسری معایبی نیز دارند. نظر شما در خصوص مزایا و آسیب های احتمالی شبکه های اجتماعی مختلف چیست؟ شما چه استفاده ای از این پلتفرم ها می کنید؟ نظرات و تجربیات خود را با ما و دیگر کاربران در میان بگذارید.

در انتها برای کسب اطلاعات بیشتر در خصوص مزایای بازاریابی در شبکه های اجتماعی مطالعه مطلب آشنایی با 13 مورد از مؤثرترین راه های جلب مشتری اینترنتی را به شما توصیه می کنیم.

منبع: مجله انگیزه